Ficou com alguma dúvida? A gente te ajuda. 🤎
**Como escolher meu tamanho?**
Para escolher o tamanho ideal, consulte **em cada produto a descrição de tamanho.**
Recomendamos que você compare suas medidas com as medidas indicadas para cada tamanho antes de finalizar a compra.
Se ainda estiver em dúvida, entre em contato com a gente pelo WhatsApp. Vamos te ajudar a encontrar o tamanho que faça mais sentido para você.
**Como faço para comprar na Tropic?**
Escolha suas peças favoritas, selecione o tamanho e a cor desejados e adicione ao carrinho.
Depois, é só finalizar a compra, preencher seus dados e escolher a forma de pagamento e entrega.
Assim que o pedido for confirmado, você receberá as informações da compra no e-mail cadastrado.
**Quais formas de pagamento vocês aceitam?**
Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no momento da finalização da compra.
As opções disponíveis e eventuais condições de parcelamento serão apresentadas no checkout.
**Qual o prazo de entrega?**
O prazo de entrega é calculado de acordo com o endereço informado no momento da compra.
O prazo estimado será apresentado antes da finalização do pedido.
Após a postagem, você receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega do seu pedido.
**Posso alterar ou cancelar meu pedido?**
Se você precisar alterar ou cancelar um pedido, entre em contato com a Tropic o mais rápido possível pelo nosso canal de atendimento.
Caso o pedido já tenha sido processado ou enviado, a alteração ou cancelamento poderá não ser possível.
**Posso trocar uma peça?**
Sim. As trocas são realizadas de acordo com as condições e prazos estabelecidos pela nossa **Política de Trocas e Devoluções**.
Antes de solicitar uma troca, consulte a política completa para verificar as condições necessárias.
**Como devo cuidar das minhas peças?**
Para conservar suas peças por mais tempo, recomendamos seguir as instruções de lavagem e conservação indicadas na etiqueta de cada produto.
Evite produtos ou procedimentos que possam danificar o tecido e siga sempre as orientações específicas da peça.
**Os produtos da Tropic podem ser usados para diferentes tipos de treino?**
Nossas peças são desenvolvidas para acompanhar diferentes momentos da sua rotina.
A indicação de uso pode variar de acordo com o modelo. Por isso, recomendamos conferir a descrição de cada produto para conhecer suas características e melhor indicação.
**Posso usar mais de um cupom na mesma compra?**
A utilização de mais de um cupom depende das condições da promoção vigente.
Caso exista alguma restrição, ela será informada nas condições da respectiva promoção.
**Como entro em contato com a Tropic?**
Você pode falar com a nossa equipe através do nosso canal de atendimento.
Para assuntos relacionados a pedidos, tenha em mãos o número do pedido para que possamos ajudar de forma mais rápida.
**Ainda ficou com alguma dúvida?**
Fale com a gente. 🤎